やればできるじゃんー

　少し前にも話題にしていたが、１０月末に、ＤＶＤを修理に出した。ＨＤＤは大丈夫なのだが、ＤＶＤへのコピーが出来なかったり、エラーが出て見られないからだ。すでに、６年以上使っているが、これまで溜まっているＤＶＤも見れないので、購入先のジョーシンで、修理をお願いした。

　修理の見積もりが来てからということだが、なかなか連絡がこなかった。それが、3週間ほどした11月17日に、見積りの連絡がある。たまたま留守だったので、帰ってから、すぐに電話をいれた。DVD部分を交換するので、20，000円以上するという。けっこう高いなー。でも、修理することに決めて、「お願いします」　「では、進めていきます」という話になった。

　ところが、それからまたも連絡がない。いまは、エコポイント特需で、それどころじゃないのかなーと思っていたら、12月10日になって電話がかかる。また留守中。

　「見積もりの確認の電話のあと連絡がないので、作業がストップしています。どうなっていますか」という内容だという。

　ハァー？？？　「どうなってますか」は、こちらのセリフだ。

　しかも聞いた話なので、無性に腹が立ってくる。持ち込んでから、すでに1月半以上は経過し、電話を入れてからでも、３週間は経っている。

　営業時間は過ぎていたし、電話では埒があかないので、翌日、所要ついでに、直接、店に赴いた。ちょうど売り出し期間で、混雑している。窓口では、12月のエコポイントの申請中で、かなり待たされた。

　留守の時のメモがあったので、電話をかけた日時も分かっている。電話の担当者の名前を聞いていなかったが、女性だった。その時は、こちらから見積もり番号も伝え、先方も、確認の上で、ＧＯが出たのである。

　担当者が、年輩の男性にかわった。「修理のところでまで連絡が来ておりませんでした」とあやまっておられた。「通常は、３週間はかかるケースですが、早急に10日ぐらいで対応します」ということだ。こちらも、いまさらもうすんだことは仕方がないと思っているが、少しでも急いで対応してもらいたいので、ここまて来たのだ。それで、「念のため、いま、ここで連絡して、いつ出来るから確認してください」と、お願いした。すぐに連絡をいれてくれて、「やはり10日はかかるそうですが、なんとか１週間でお願いしました。でも、10日間程度の猶予をお願いします」とのことだ。多少は、含みをみた日程だろうが、今度は、頼みますよ…。

　それが、今日の夕方になって、「修理が終わりました」との電話が入った。

　前が11日の土曜日夕方のことだから、５日間足らずで完了している。

　なんだー。やればできるんじゃないか。

　明日、仕事の段取りがついたら、さっそく受け取りにいこう。

　ＤＶＤがないおかげで、子供たちもほとんどＴＶを見ていない。連れ合いは、それを喜んでいたので、「修理が終わっても、もう子供用アニメは予約しなくていいよ。別にない方が、静かだから」と言っている。それもいいだろう。
　でも、それならなんのために修理に出したのやら…。